Política de privacidad
1. Identidad del Responsable
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa que Comercial Proes (en adelante, “EL RESPONSABLE”), es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe a través del sitio web.
Para cualquier asunto relacionado con la privacidad y protección de datos, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: contacto@comercialproes.mx
Sitio web: https://comercialproes.mx/
2. Datos personales que recabamos
EL RESPONSABLE podrá recabar los siguientes datos personales de manera directa a través de formularios, correo electrónico o medios digitales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Empresa (en su caso)
- Información relacionada con solicitudes de cotización o servicios
- Cualquier otra información proporcionada voluntariamente por el usuario
Adicionalmente, se pueden recopilar datos técnicos de navegación como:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias)
- Dar respuesta a solicitudes de información, cotizaciones o contacto
- Proveer productos o servicios solicitados
- Establecer comunicación comercial
- Gestionar relaciones comerciales
Finalidades secundarias (opcionales)
- Envío de información promocional o publicitaria
- Análisis interno para mejora de servicios
- Estadísticas y análisis de comportamiento del usuario
En caso de no desear que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, podrá solicitarlo mediante correo electrónico.
4. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar el comportamiento de navegación
- Recordar preferencias
El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.
5. Transferencia de datos personales
EL RESPONSABLE no venderá, cederá ni transferirá datos personales a terceros sin consentimiento, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea requerido por autoridades competentes
- Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales
- Con proveedores que apoyen en la operación del sitio o servicios, bajo acuerdos de confidencialidad
6. Protección de los datos personales
EL RESPONSABLE implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificarlos si son incorrectos o incompletos
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren
- Oponerse al tratamiento de los mismos
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico indicado, incluyendo:
- Nombre completo
- Descripción clara de la solicitud
- Documentos que acrediten su identidad
8. Revocación del consentimiento
El titular puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento mediante solicitud por correo electrónico.
9. Cambios en la política de privacidad
EL RESPONSABLE se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.
10. Aceptación
El uso del sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
